Termini di servizio

1. Disposizioni generali

I presenti Termini e Condizioni regolano l’accesso e l’utilizzo del sito e-commerce Velanivo, inclusi la consultazione dei contenuti, la registrazione dell’account, l’acquisto di prodotti e ogni servizio correlato.

Accedendo al sito, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.。

2. Registrazione e gestione dell’account

L’utente è responsabile della correttezza e dell’aggiornamento delle informazioni fornite al momento della registrazione o dell’acquisto.

Le credenziali di accesso devono essere conservate con cura. Eventuali attività effettuate tramite l’account saranno considerate come effettuate dall’utente stesso.

3. Informazioni sui prodotti

Ci impegniamo a fornire descrizioni accurate dei prodotti, inclusi dettagli, immagini e prezzi. Tuttavia, potrebbero verificarsi errori tecnici o aggiornamenti non immediati.

Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali inesattezze e aggiornare le informazioni senza preavviso.

4. Conclusione del contratto e pagamenti

L’ordine effettuato dall’utente costituisce una proposta di acquisto. Il contratto si considera concluso solo dopo la conferma dell’accettazione dell’ordine.

I pagamenti devono essere effettuati tramite i metodi disponibili sul sito. L’elaborazione dell’ordine inizierà dopo la conferma dell’avvenuto pagamento.

5. Politica di spedizione

I tempi di elaborazione degli ordini, le regole sui costi di spedizione e i tempi stimati di consegna sono conformi alla politica di spedizione pubblicata sul sito. Le informazioni dettagliate possono essere consultate al seguente link: 【Politica di Spedizione】

6. Politica di cancellazione ordini

Le fasi ammissibili per la cancellazione, i tempi di elaborazione e i rimborsi sono descritti nella politica di cancellazione ordini sul sito: 【Annullamento dell’ordine】

7. Politica di reso e cambio

I termini per richiedere un reso o un cambio, la gestione della spedizione dei prodotti sostitutivi e i tempi di rimborso sono definiti nella politica di reso: 【Politica di Reso e Cambio】

8. Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, loghi, layout grafici e materiali digitali, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.

9. Privacy e protezione dei dati

La raccolta, l’utilizzo e la conservazione dei dati personali degli utenti sono disciplinati dalla nostra Informativa sulla privacy. Ci impegniamo a garantire la sicurezza dei dati e a supportare l’utente nell’esercizio dei diritti di accesso, modifica e cancellazione delle informazioni personali.

10. Aggiornamenti delle condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni.

Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito. L’uso continuato dei servizi comporta accettazione delle nuove condizioni.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla normativa applicabile nel territorio di riferimento del servizio.

Eventuali controversie saranno risolte secondo le procedure previste dalla legge vigente.

12. Contatti

Indirizzo: 63 SALLY LN, BRUNSWICK, GA 31525-9551, US
Telefono: +1 (706) 558-2622
Email: customer@velanivo.com
Orario di assistenza: lunedì–venerdì 9:00–12:00 / 14:00–18:00 (CET)